Reparacions de vehicles

És obligatori que el taller em faci un pressupost previ?

Els tallers de reparacions de vehicles estan obligats a fer un pressupost previ, tret que es renunciï per escrit.

La reparació d'un vehicle té garantia?

Les reparacions dels vehicles estan garantides per un termini de 3 mesos o 2.000Km.

Em van fer un pressupost de 500€ per reparar una avaria del meu cotxe, però quan he anat a recollir-ho la factura ha pujat 500€ més perquè hi havia una altra avaria que no havien detectat. Els haig de pagar?

La factura sempre ha de coincidir amb el pressupost. Si al moment d'efectuar la reparació el taller detecta que hi ha defectes ocults que no s'havien vist, té l'obligació de comunicar-ho al client, i aquest acceptarà o no per escrit la seva reparació. Si el taller no ho ha comunicat es pot presentar una reclamació contra ell.